Zwroty i wymiany
Jak dokonać zwrotu?
Prosimy odesłać do nas bieliznę. Do przesyłki proszę włożyć kartkę z następującymi informacjami:
- numer zamówienia lub imię i nazwisko na jakie była zamawiana przesyłka
- numer konta lub dane do przekazu pocztowego
Nie pobieramy żadnej prowizji za zwrot pieniędzy. Zwracamy pełną wartość odsyłanych produktów wraz z kosztami przesyłki, które były doliczone do zamówienia (dotyczy zwrotu całości zamówienia). Pieniądze wysyłamy w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Jeżeli została wystawiona faktura VAT to sklep zobowiązuje się do rozliczenia z Klientem po otrzymaniu podpisanej faktury korygującej w ciągu 5-ciu dni roboczych od momentu jej otrzymania.
Opakowanie ozdobne nie podlega zwrotowi. Wynika to z faktu, iż jest to usługa opakowania przesyłki.
Adres zwrotny
e-bielizna.pl/ Budynek C
ul. Kopanina 54/56
60-105 Poznań
Formularz zwrotu można pobrać tutaj
Wypełnienie nie jest obowiązkowe, ale ułatwi nam dokonanie zwrotu
Jak dokonać wymiany?
Nie dokonujemy wymian produktów. W przypadku chęci zakupu innego rozmiaru/modelu prosimy o złożenie nowego zamówienia, a dokonany wcześniej zakup prosimy zwrócić.